Preguntas frecuentes

1. ¿Qué productos vendes?

Nos especializamos en productos electrónicos esenciales cuidadosamente seleccionados, que incluyen planchas para el cabello , teclados y ratones , y humidificadores diseñados para mejorar la comodidad, el estilo y la productividad diarios.

2. ¿Realizan envíos internacionales?

¡Sí! Enviamos a todo el mundo . Los plazos de entrega varían según la ubicación. Consulta nuestra Política de Envíos para conocer los plazos de entrega estimados.

3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El envío suele tardar:

  • 7 a 12 días hábiles para EE. UU. y Canadá

  • 7–15 días hábiles para el Reino Unido y Europa

  • 10–18 días hábiles para Australia y Nueva Zelanda

  • 10–20 días hábiles para otras regiones

Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos debido a problemas con la aduana o el transportista.

4. ¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Sí! Una vez que se envíe tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir su progreso.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito y métodos de pago seguros en línea para su conveniencia y seguridad.

6. ¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o defectuoso?

¡Estamos aquí para ayudarte! Contáctanos en weelectron03@gmail.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del artículo y resolveremos el problema rápidamente.

7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a weelectron03@gmail.com . ¡Siempre estaremos encantados de ayudarle!