FAQ

1. Quels produits vendez-vous ?

Nous nous spécialisons dans les produits électroniques essentiels soigneusement sélectionnés, notamment les fers à lisser , les claviers et souris et les humidificateurs conçus pour améliorer le confort, le style et la productivité au quotidien.

2. Expédiez-vous à l'international ?

Oui ! Nous livrons dans le monde entier . Les délais de livraison varient selon la destination. Veuillez consulter notre politique de livraison pour connaître les délais de livraison estimés.

3. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?

La livraison prend généralement :

  • 7 à 12 jours ouvrables pour les États-Unis et le Canada

  • 7 à 15 jours ouvrables pour le Royaume-Uni et l'Europe

  • 10 à 18 jours ouvrables pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande

  • 10 à 20 jours ouvrables pour les autres régions

Des retards peuvent parfois survenir en raison de problèmes de douane ou de transporteur.

4. Puis-je suivre ma commande ?

Oui ! Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail pour que vous puissiez suivre son acheminement.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit et les méthodes de paiement en ligne sécurisées pour votre commodité et votre sécurité.

6. Que faire si je reçois un article endommagé ou défectueux ?

Nous sommes là pour vous aider ! Veuillez nous contacter à weelectron03@gmail.com dans les 48 heures suivant la livraison, en nous fournissant des photos de l'article. Nous réglerons le problème rapidement.

7. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment à weelectron03@gmail.com — nous sommes toujours heureux de vous aider !