Politique d'expédition
🌍 Expédition mondiale – De notre magasin à votre porte
Chez We Electron , nous sommes fiers d'offrir une livraison dans le monde entier afin que, où que vous soyez, vous puissiez profiter de la commodité, du confort et de l'innovation de nos produits de haute qualité, qu'il s'agisse d'un fer à lisser élégant, d'un clavier et d'une souris ergonomiques ou d'un humidificateur intelligent.
🕒 Délais de livraison estimés
Une fois votre commande passée et confirmée, nous la traitons sous 1 à 3 jours ouvrés . Après expédition, les délais de livraison habituels sont les suivants :
-
États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables
-
Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables
-
Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables
-
Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
Ces délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre emplacement, des douanes locales ou des retards de messagerie.
📦 Processus d'expédition
-
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre le trajet de votre colis en temps réel.
-
Les commandes sont expédiées via des services de messagerie fiables et bien établis pour garantir que votre colis arrive en toute sécurité et le plus rapidement possible.
-
Dans de rares cas de retards inattendus (tels que des jours fériés, des inspections douanières ou des conditions météorologiques extrêmes), nous vous tiendrons informé à chaque étape du processus.
🌐 Droits de douane et d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane ou à des taxes d'importation, selon la réglementation de votre pays. Ces frais (le cas échéant) sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
📬 Problèmes de livraison et assistance
Votre satisfaction est notre priorité. Si votre colis est retardé ou si vous constatez un problème de suivi ou de livraison, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante :
Nous sommes toujours prêts à vous aider et à vous assurer une expérience d'achat fluide.
Merci d’avoir choisi We Electron — offrant qualité, fiabilité et soin, où que vous soyez.